Guidekategori

Governance och exit

Beslutsstöd för kundägd drift, ansvarsfördelning, SLA, dataflöden och möjlighet att byta väg.

Guidekategori

Artiklar i denna kategori

Den här sidan samlar guider som hör till samma praktiska del av kunskapsbasen.

  • Vad innebär kundägd drift?

    Kundägd drift betyder att kunden får större styrbarhet över miljö, data, avtal och framtida vägval än i en färdig standardtjänst.

  • Dataflöden och underbiträden

    Dataflöden och underbiträden behöver beskrivas så att organisationen vet var information behandlas och vilka parter som berörs.

  • SLA/OLA

    SLA och OLA sätter förväntningar på tillgänglighet, svarstider, ansvar och samverkan mellan kund, Molnkontoret och eventuella driftparter.

  • Exitstrategi

    En exitstrategi ska finnas innan den behövs. Den beskriver hur data, åtkomst och ansvar hanteras om tjänsten flyttas eller avslutas.

  • Skillnaden mot traditionell SaaS

    Molnkontoret är tänkt som en styrbar samarbetsmiljö med dokumenterad förvaltning, inte bara ett abonnemang på en färdig molntjänst.

  • Varför väljer organisationer Nextcloud?

    Organisationer väljer ofta Nextcloud när de vill ha en öppen grund för filer, delning och samarbete med större möjlighet att styra drift och integrationer.

Behöver ni hjälp att införa detta i er organisation? Kontakta Molnkontoret.

Kontakta Molnkontoret