Kundmiljöer och ansvar
Molnkontoret är en öppen samarbetsmiljö för filer, dokument, möten och delning. Tjänsten är byggd för att kundmiljöer ska kunna införas med tydliga beslut om drift, dataplats, åtkomst, support, förvaltning och hur miljön kan flyttas eller avvecklas.
För kundmiljöer fastställs ansvar, roller, säkerhetsåtgärder, dataplats och eventuella biträdesvillkor i avtal, personuppgiftsbiträdesavtal och kundspecifik dokumentation. Kunden är normalt personuppgiftsansvarig för sin verksamhetsdata, medan Molnkontorets roll beror på vald drift- och supportmodell.
Dataskydd i praktiken
Molnkontoret är utformat för att stödja dataskyddsarbete genom kontroller för behörigheter, delning, loggning, radering, export och administrativ åtkomst. Det är viktiga egenskaper när personuppgifter, företagshemligheter eller annan känslig verksamhetsdata behöver hanteras spårbart.
I en kundmiljö kan personuppgifter förekomma i användarkonton, profiler, filer, delningar, loggar, appar, databaser, sessioner, cookies och backup. Därför behöver varje miljö ha tydliga beslut om lagringsplats, retention, supportåtkomst, behörigheter, raderingsrutiner och incidenthantering.
Datasuveränitet och rörlighet
Datasuveränitet handlar om mer än serverplacering. För Molnkontoret innebär det att dataläge, underbiträden, åtkomstvägar, backup, loggar och export ska kunna beskrivas, granskas och förvaltas över tid.
Vid införande kan underlag tas fram för dataflöden, DPIA, informationsklassning, säkerhetsbilagor, förvaltningsrutiner och byte av drift- eller leveransväg. Målet är att juridik, informationssäkerhet och praktisk drift ska hänga ihop innan miljön blir verksamhetskritisk.
Den publika webbplatsen
Webbplatsen är byggd som statiska sidor. När du kontaktar oss via e-post eller kontaktformulär behandlar vi de uppgifter du själv skickar, till exempel namn, organisation, kontaktuppgifter och beskrivning av behovet. Syftet är att kunna svara och hantera dialogen.
Vi använder inte cookies för marknadsföring eller extern spårning. Däremot kan vi komma att använda begränsad, integritetsvänlig mätning för att förstå prestanda, tillgänglighet och vilka delar av webbplatsen som fungerar bra eller behöver förbättras. Sådan mätning ska beskrivas här innan den används.
Delning
Vi säljer inte kontaktuppgifter. Uppgifter delas bara när det behövs för att hantera kontakten, uppfylla avtal, leverera avtalad tjänst eller följa lagkrav.
Frågor och rättigheter
Kontakta kontakt@molnkontoret.se om du har frågor om integritet, dataskydd eller vill komplettera, rätta eller radera uppgifter från en kontaktförfrågan.