Appar och integrationer

AI-integrationer

AI-stöd kan vara värdefullt, men behöver införas med tydliga regler för data, ändamål, leverantörskedja och användaransvar.

Möjliga användningar

AI kan stödja sammanfattning, sök, textförslag, klassning, översättning eller hjälp i arbetsflöden. Nyttan är störst när funktionen kopplas till tydliga uppgifter och inte blir en allmän genväg för allt.

Källsammanfattning

AI-stöd kan bestå av flera typer av funktioner, till exempel assistent, översättning och lokala modeller. Det gör appvalet till en arkitekturfråga: lokal modell, extern tjänst eller inget AI-stöd för vissa dataklasser.

Kunden äger innehållet

Kunden behåller kontroll och äganderätt till sitt innehåll. Molnkontoret tillhandahåller infrastruktur, drift och förvaltning enligt avtal och äger inte kundens filer, dokument eller verksamhetsdata.

Data först

Innan AI aktiveras behöver kunden veta vilken data som skickas, om den lämnar miljön, om den används för träning, var den behandlas och hur loggar hanteras. För känslig information krävs särskild prövning.

Tredjepartsverktyg

AI-tjänster från tredje part kan påverka hur data behandlas gentemot just den leverantören. Molnkontoret tar inte ansvar för tredjepartsleverantörers egna villkor, men hjälper kunden att välja, avgränsa och konfigurera lösningen så att den passar ändamålet.

Lokal agent

Om Molnkontoret sätter upp en lokal AI-agent eller annan lokal komponent åt kunden innebär det inte att Molnkontoret äger datan. Kunden behåller kontrollen, medan Molnkontoret hjälper med infrastrukturen runt den.

Styrning och användarregler

Användare behöver förstå vad AI får användas till, vad som ska kontrolleras manuellt och vilka dokument som inte ska skickas till externa modeller. AI-svar ska inte behandlas som beslut utan granskning.

Molnkontorets modell

Vi kan lägga till AI-integrationer när behov och riskbild är tydliga. Målet är att ge nytta utan att tappa suveränitet, dataskydd eller spårbarhet.